Témoignages
La satisfaction clients est une priorité
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Maison à LA CHAPELLE-THOUARAULT (21/02/2020)
“Rencontré au salon de l’immobilier, Maisons Elian s’est démarqué des autres constructeurs et nous avons eu un bon feeling avec Mme Rous.
Mme Rous nous a proposé un terrain ; a mené un avant-projet avec de belles prestations, elle a su nous orienter et nous guider en respectant l’enveloppe budgétaire. Merci aussi à Florence qui l’a accompagné. La construction s’est bien passée, merci à M. Verger qui a su parfaitement maîtriser les petits aléas du chantier.
La construction nous faisait peur, mais merci à Maisons Elian pour cette bonne écoute, ces bons conseils et cette belle construction.”
Maison à LA CHAPELLE-THOUARAULT (14/02/2020)
” Maisons Elian nous a accompagné dans ce super projet. Merci à Florence pour son implication et ses bonnes idées. Si nous devions reconstruire une maison, ce serait avec cette entreprise ! Merci pour le résultat c’est top !”
Maison à ORGERES (23/12/2019)
“Super contact avec notre commerciale, bon suivi sur l’avancée des travaux. Artisans de qualité, réponse à la moindre interrogation. Merci à Maisons Elian pour ce beau projet et d’avoir été à l’écoute. Bonnes constructions à cette société pour l’avenir !”
Maison à SAINT-AUBIN-D'AUBIGNÉ (23/10/2019)
“Correct dans l’ensemble, maître d’œuvre à l’écoute”
Maison à PLEUMELEUC (17/09/2019)
“Projet réussi notre maison ressemble à notre envie du départ. Les artisans ont été efficaces. Tout est conforme à ce qu’on voulait. Merci à tous pour votre professionnalisme”
Maison à LA CHAPELLE THOUARAULT (31/07/2019)
“Notre construction avec Maisons Elian s’est très bien passée, de la phase de la conception à la réception de la maison. Ce fût une très belle expérience pour une première expérience. Mme ROUS a été d’un professionnalisme intéressant, elle a su nous conseiller comme il fallait et notre conducteur de travaux a toujours été disponible. Monsieur VERGER a toujours répondu à toutes nos interrogations. Merci à MAISONS ELIAN !”
Maison à THORIGNÉ-FOUILLARD (18/07/2019)
“Nous avons d’abord rencontré Mme Rous qui nous a beaucoup apporté en terme de conseil pour la conception. Puis le suivi de chantier, assuré par M. Verger, s’est fait sans problème particulier : réactivité et dialogue.
Nous sommes pleinement satisfaits de notre maison et recommandons chaudement Maisons Elian. Un grand merci ! “
“Nous avons été très satisfait par la phase commerciale, nous avons été conseillés, écoutés et aiguillés pour toutes sortes de détails (menuiseries, agencement…). Les plans proposés ont été directement satisfaisant. Les travaux se sont en général bien déroulé et se sont effectués quasiment toujours en temps et en heure, ce qui nous donnes une date de livraison dans les temps même un peu en avance et nous en sommes très satisfaits. Le projet correspond totalement à nos attentes”
“Le budget a été bien respecté tout comme les plans pour lesquels nous avons été bien conseillé et accompagné par Nathalie ROUS.
La phase chantier s’est bien déroulée, nous sommes satisfaits de la relation avec le conducteur de travaux Anthony VERGER ainsi qu’avec toute l’équipe de Maisons Elian.
Nous sommes complètement satisfaits de la qualité des matériaux et du résultat final “
Maison à SAINT-JOUAN-DES-GUERETS (17/04/2019)
“Entièrement satisfait de notre 1ère construction de maison avec Maisons Elian, ils ont su nous guider techniquement et économiquement dans la conception de la maison avec de très bonnes idées par rapport à notre projet de base et une très bonne réactivité sur le suivi de la construction.”
Maison à COMBOURG (05/04/2019)
« Ma maison a été bien étudié en respectant mes souhaits, la disposition du terrain et son orientation. La construction a duré un peu moins d’une année et j’ai été très heureuse d’en prendre possession début avril 2019. Bravo à toute l’équipe de Maisons ELIAN »
“Nous sommes ravis de la phase de conception où nos besoins et demandes ont été écouté et respecté. Des propositions ont été faites et nous ont aidé à avoir des idées neuves. Les artisans choisis sont compétents et agréables malgré le retard parfois accumulé. Le chantier a été propre tout au long de la construction. Je regrette un peu le manque de communication sur l’avancement de chantier et les retards accumulés. En conclusion notre maison est exactement comme prévue.”
“Merci pour le travail effectué. Merci pour les conseils. Juste un peu plus de disponibilités dans les mails et appels.”
Maison à ORGERES (21/12/2018)
“Pour notre première construction, cela s’est bien passé. A l’écoute de nos attentes. Bon accueil et gentillesse avec Nathalie Rous et toute l’équipe de Maisons Elian. Nous remercions Anthony Verger et l’équipe de construction de Maisons Elian pour le suivi du chantier et la livraison de notre maisons. Malgré quelques petits soucis vite réglés”
Maison à GUICHEN (20/12/2018)
“Merci beaucoup, pour le coup nous avons le plus beau cadeau de Noël. Equipe très agréable, suivis des travaux très bien. Le résultat est plus que satisfaisant… Parfait, encore merci”
Maison à SAINT AUBIN D’AUBIGNÉ (01/10/2018)
“Bonne relation pour l’aspect commercial avec une très bonne réactivité sur la gestion du dossier administratif (PC, avis, architecte…).
Démarrage du chantier et réception avant la fin du délai contractuel. Réunion de chantier périodique et réponses apportées du responsable de chantier. Et oui ! c’est ma 2ème Maisons Elian ce n’est pas pour rien”
Maison à CHATEAUBOURG (01/08/2018)
” Suite à la construction de notre première maison avec Maisons Elian qui s’était bien passée. Nous avons décidé de retourner les voir pour une deuxième maison.
Le contact avec Mme Rous est très bien passé. Elle nous a proposé de super plans qui nous ont convaincu tout de suite. Nous avons demandé à avoir M. Verger comme conducteur de travaux comme pour la première maison. Le chantier s’est très bien déroulé. “
Maison à BÉDÉE (02/08/2018)
” Nous remercions l’équipe des constructions Elian pour nous avoir accompagné. Mme Rous et Mr Verger ont su être à notre écoute et répondre à nos attentes. Merci également aux artisans. “
Maison à SAINT MALO (17/07/2018)
” Une entreprise sérieuse avec du personnel à l’écoute et compétent. Merci sincèrement à Mme Rous notre commerciale, à Anthony Verger notre conducteur de travaux et à Mme Morenne qui a assuré le côté administratif. Un très beau projet qui a pu se réaliser même si nous étions à 6 000 kms. Encore tous nos remerciements. “
Maison à L'HERMITAGE (15/12/2017)
« Maison de bonne qualité avec un bon suivi des travaux »
Maison à BRUZ (20/03/2018)
« Félicitations à toute l’équipe de Maisons Elian pour la réalisation de ce projet en tous points conforme à mes attentes. Equipe très professionnelle et à l’écoute avec une mention spéciale pour Nathalie ROUS, sa gentillesse et sa disponibilité. Merci à Virginie BOULLE pour sa compétence et son aide précieuse lors de la création des plans et à Anthony VERGER pour le suivi sans faille du chantier. Constructeur à recommander sans hésitation. »
Maison à CHEVAIGNÉ (26/07/2018)
« Merci de nous avoir accompagné dans la conception de notre maison. Nathalie a toujours été à l’écoute de nos attentes, malgré nos nombreuses modifications. »
« Très satisfait de notre construction. Grâce au bon accompagnement durant tout le chantier, par tous les professionnels des « Maisons Elian ». La commerciale très agréable et apporte de bons conseils. Merci à Nathalie. Suivi du chantier par Anthony, aucun souci, très bon suivi. Merci à toute l’équipe de Maisons Elian. »
« Une réalisation conforme à nos attentes. Une équipe de professionnels « Elian » à l’écoute, disponible, et réactive. Sélection des artisans très satisfaisante. Merci à tous. »
« Nous venons de réceptionner notre Maison Elian. L’équipe nous a bien accompagnés durant tout le projet. Nous sommes très satisfaits du résultat qui est conforme à nos attentes. Merci aux différents intervenants et artisans. Nous recommandons Maisons Elian à notre entourage. »
« C’est ma deuxième expérience avec Maisons Elian qui s’appelait avant Concept Elian et nous sommes satisfait dans l’ensemble depuis la conception où nous avons eu beaucoup d’aide et de bons conseils et à la fin des travaux où il n’y a pas eu de surprise. Je recommande sans réserve Maisons Elian. »
« Nous remercions Maisons Elian pour leur professionnalisme. Mme ROUS est une excellente commerciale, à l’écoute, désireuse de concevoir avec ses collègues une maison qui ressemble aux souhaits des clients. Mr DEROP, conducteur de travaux, essaie toujours de satisfaire les clients, malgré quelques tensions dûes à des adaptations. Dans l’ensemble, nous sommes pleinement satisfaits de Maisons Elian. La maison livrée est celle que nous attendions. Merci à toute l’équipe. A refaire, nous choisirions de nouveau Maisons Elian. »
« Maisons Elian a su reprendre à mes attentes, à être à l’écoute et fort de propositions. Une équipe qui tout au long de la construction a été attentive au bon déroulement des travaux. Très bon relationnel avec l’équipe. »
« La commerciale a su comprendre nos intentions et a fait preuve d’écoute et de très bons conseils. Mme ROUS est vraiment une professionnelle de qualité ! Le suivi du chantier s’est fait sans gros soucis et la livraison de la maison s’est effectué sans retard. Constructeur recommandé. »
« Une maison livrée avec un mois et demi d’avance. La construction s’est relativement bien passée mais attention à certains artisans qui ne sont pas professionnels ou qui décident tout seul sans concerter les clients. Quelques soucis qui agacent mais rien de bien méchant. Il faut venir souvent pour rectifier les erreurs, par contre, Concept Elian est réactif. Un ensemble satisfaisant pour l’instant, à voir après notre aménagement mais nous sommes confiants. »
« Nous sommes pleinement satisfaits de la réalisation de notre maison par Maisons Elian.
La prise en compte de nos critères dès la phase amont de notre projet et surtout la volonté d’y répondre au maximum nous ont fait franchir le pas. Les aléas de la construction ne restent dans nos têtes qu’au stade des anecdotes car le produit final livré correspond à 100 % à ce que nous avions imaginé. Merci à toute l’équipe. »
« Beaucoup d’impatience de notre part comme beaucoup de primo-accédant. La partie commerciale a été très bonne et suivie. La qualité globale est au rendez-vous comme nous l’avions espéré. Toutefois, nous avons eu quelques difficultés à accorder nos méthodes de communication. Nous sommes très heureux et nous remercions Maisons Elian pour leur très bon travail. »
« Pour notre premier projet de construction, nous avons choisi de faire confiance à MAISONS ELIAN. L’équipe d’ELIAN a toujours été disponible et à notre écoute, et la taille de leur structure rendait la communication agréable. Nous avons toujours été bien reçus en allant les voir, que ce soit pour les grandes étapes du projet (MAP etc.) ou en passant rapidement le matin pour parler rapidement de vive voix d’une partie du projet avec le CDT ou l’architecte. Il y a certes eu de petits dysfonctionnements sur des parties administratives, mais rien qui n’a pu être rattrapé assez vite. Nous avons eu tout au long du projet une impression de qualité. La maison terminée nous donne pleine satisfaction et nous ne regrettons pas notre choix. Nous recommandons donc aux personnes cherchant un constructeur de travailler avec MAISONS ELIAN. »
« Maisons Elian nous a permis de dessiner puis réaliser notre projet de maison selon nos envies, tout en respectant notre budget, merci ! »
« Fabrication d’une maison dans de bonnes conditions. Artisans compétents. Service suivi. Satisfait. 8/10 »
« Tout au long de mon projet de construction de 2ème maison, je me suis sentie écoutée par mes différents interlocuteurs de Maisons Elian. Une équipe dynamique et réactive, que ce soit au stade des plans très personnalisés qu’à la phase de construction avec un suivi sérieux. Une entreprise professionnelle et reconnue que je recommande »
« Nous sommes très satisfaits des Maisons Elian tant au niveau des conseils, des plans proposés, du suivi du chantier et de la construction. Nous les recommandons. Entreprise sérieuse et à l’écoute de ses clients. Nous avons signé une seconde maison qui commence à la rentrée. »
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